ปรึกษาหมอออนไลน์ ผ่านแอปดี ๆ ที่เชื่อถือได้ ทำให้การพบแพทย์เป็นเรื่องง่าย

ปรึกษาหมอออนไลน์ผ่านแอป ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้อย่างง่ายดาย ประหยัดค่าใช้จ่าย และเวลาในการรอพบแพทย์ อีกทั้งยังมีการส่งยาถึงที่บ้าน

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น การดูแลสุขภาพก็เช่นกัน เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเดินทางไปโรงพยาบาลให้เสียเวลาอีกต่อไป เพราะตอนนี้ มีตัวช่วยที่เรียกว่า “ปรึกษาหมอออนไลน์” เพียงปลายนิ้วสัมผัส ก็สามารถปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ทุกที่ทุกเวลา สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย หรือต้องการปรึกษาเรื่องโรคเรื้อรัง ก็สามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของตนเอง

ปรึกษาหมอออนไลน์ คืออะไร?

การปรึกษาหมอออนไลน์หรือ Teleconsultation คือ บริการทางการแพทย์ที่ผู้ป่วยสามารถปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้โดยตรงผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น โทรศัพท์ หรือวิดีโอคอล โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปโรงพยาบาล

เลือกปรึกษาหมอออนไลน์แอปไหนดี?

ในปัจจุบัน มีแอปพลิเคชันสำหรับปรึกษาหมอออนไลน์จำนวนมาก เพื่อเปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้อย่างสะดวกและง่ายดายขึ้น โดยแต่ละแอปก็จะมีฟังก์ชันหรือรูปแบบการให้บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์แตกต่างกัน ยกตัวอย่างแอปปรึกษาหมอออนไลน์ของ BeDee ซึ่งได้รับการพัฒนาโดยเครือ BDMS ซึ่งเป็นเครือข่ายโรงพยาบาลเอกชนขนาดใหญ่ในประเทศไทย เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้จากทุกที่ทุกเวลา ผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต โดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล

โดยแอปปรึกษาหมอออนไลน์ของ BeDee นั้น มีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขาให้เลือกปรึกษา ทั้งแพทย์ทั่วไป แพทย์เฉพาะทาง และผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ เช่น เภสัชกร นักจิตวิทยา ให้บริการอย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นปรึกษาเภสัชกร ช้อปปิ้งสินค้าสุขภาพ จองคิวพบแพทย์ และจัดส่งยาถึงบ้าน นอกจากนี้ ยังมีราคาที่เข้าถึงได้ มีโปรโมชั่นและส่วนลดให้ลูกค้าอยู่เสมอ มีรีวิวจากผู้ใช้งานจริงให้สามารถอ่านและเปรียบเทียบได้

ขั้นตอนในการปรึกษาหมอออนไลน์

สำหรับผู้ที่ต้องการปรึกษาหมอออนไลน์สามารถเลือกใช้งานแอปปรึกษาแพทย์ออนไลน์ได้อย่างง่าย ๆ เพียงแค่มีอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น สมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์ ก็สามารถทำได้แล้ว อีกทั้งยังทำไม่กี่ขั้นตอน ดังนี้

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เลือกแอปพลิเคชันที่ให้บริการปรึกษาหมอออนไลน์ หรือเข้าเว็บไซต์โรงพยาบาล เพราะบางโรงพยาบาลมีบริการปรึกษาหมอออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของโรงพยาบาลโดยตรง
2. ลงทะเบียน ด้วยการกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล อายุ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติสุขภาพเบื้องต้น แล้วสร้างรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
3. เลือกแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่ต้องการปรึกษา เช่น แพทย์ทั่วไป แพทย์เฉพาะทางด้านหัวใจ ฯลฯ โดยสามารถดูข้อมูลของแพทย์แต่ละท่าน เช่น ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และรีวิวจากผู้ใช้งานอื่น ๆ
4. ทำการนัดหมาย ด้วยการเลือกวันและเวลาที่ต้องการปรึกษา ซึ่งระบบจะแจ้งเตือนก่อนถึงเวลานัดหมาย
5. ปรึกษาแพทย์ ผ่านวิดีโอคอล หรือแชท โดยบอกเล่าอาการป่วยให้แพทย์ฟังอย่างละเอียด แล้วแพทย์จะทำการวินิจฉัยและให้คำแนะนำในการรักษา
6. หากแพทย์สั่งยา จะมีการออกใบสั่งยาให้ โดยสามารถรับยาได้ที่ร้านขายยาที่ร่วมโครงการ หรือสั่งยาให้จัดส่งถึงบ้าน
7. ชำระค่าบริการผ่านระบบออนไลน์ หรือตามช่องทางที่กำหนด

อย่างไรก็ตาม ก่อนเข้ารับการปรึกษาหมอออนไลน์ 24 ชั่วโมง ควรเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับอาการป่วย ยาที่ทาน ประวัติการแพ้ยา และผลตรวจต่าง ๆ (ถ้ามี) เพื่อให้แพทย์วินิจฉัยได้อย่างถูกต้อง ควรเลือกแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญในสาขาที่เกี่ยวข้องกับอาการป่วย โดยแอปเหล่านี้ สามารถไว้ใจได้ เพราะจะรักษาความเป็นส่วนตัว ข้อมูลสุขภาพเป็นความลับ

เลือกปรึกษาหมอออนไลน์ ดียังไง?

ในการเลือกปรึกษาหมอออนไลน์เป็นบริการทางการแพทย์ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน เพราะมีความสะดวกสบายและเข้าถึงง่ายกว่าการเดินทางไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล โดยเฉพาะการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ผ่านแอป BeDee นั้น มีข้อดีหลายประการ เช่น

●  สะดวกสบาย ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปโรงพยาบาล สามารถปรึกษาได้ทุกที่ทุกเวลาที่มีอินเทอร์เน็ต
●  ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางและประหยัดเวลาในการรอ
●  สามารถปรึกษาปัญหาสุขภาพที่อ่อนไหวได้อย่างสะดวกสบาย เพราะมีการรักษาความเป็นส่วนตัว 
●  สามารถเลือกปรึกษาแพทย์เฉพาะทางได้ตามความต้องการ
●  ลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ เนื่องจากการสัมผัสกับผู้ป่วยอื่น ๆ ในโรงพยาบาล
●  ค่าใช้จ่ายในการปรึกษาหมอออนไลน์ไม่แพง
●  สามารถรับยาด้วยบริการจัดส่งถึงบ้าน

สามารถปรึกษาหมอออนไลน์ เกี่ยวกับกลุ่มอาการไหนได้บ้าง

การปรึกษาหมอออนไลน์เป็นทางเลือกที่สะดวกสบายสำหรับผู้ที่มีปัญหาสุขภาพ โดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล แต่ไม่ใช่ทุกอาการที่สามารถปรึกษาผ่านออนไลน์ได้อย่างเหมาะสม โดยกลุ่มอาการที่สามารถปรึกษาหมอออนไลน์ได้ ได้แก่

●  โรคทั่วไป เช่น ไข้หวัด ไอ เจ็บคอ ท้องเสีย ปวดหัว ปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ
●  โรคเรื้อรัง ผู้ป่วยที่มีโรคเรื้อรัง เช่น เบาหวาน ความดันโลหิตสูง สามารถปรึกษาแพทย์เพื่อขอคำแนะนำในการดูแลสุขภาพประจำวัน หรือติดตามผลการรักษา
●  อาการทางจิตเวช เช่น ภาวะซึมเศร้า วิตกกังวล นอนไม่หลับ สามารถปรึกษาจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาได้
●  ปัญหาสุขภาพสตรี เช่น ประจำเดือนมาไม่ปกติ ตกขาว ปวดท้องประจำเดือน
●  ปัญหาสุขภาพเพศชาย เช่น การแข็งตัวไม่สมบูรณ์
●  ปัญหาผิวหนัง เช่น ผื่นคัน ผิวหนังอักเสบ
●  ปัญหาสุขภาพตา เช่น ตาแดง ตาแห้ง
●  ปัญหาสุขภาพช่องปาก เช่น เหงือกอักเสบ ฟันผุ
●  การขอคำแนะนำเกี่ยวกับยา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยาที่กำลังทานอยู่ สามารถสอบถามแพทย์ได้
●  การติดตามอาการหลังการรักษา สำหรับผู้ที่เคยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล สามารถติดตามอาการและขอคำแนะนำเพิ่มเติมได้

Q&A ที่พบบ่อยของการปรึกษาหมอออนไลน์

แม้ว่า ทุกคนจะสามารถเข้าถึงบริการปรึกษาหมอออนไลน์แล้วก็ตาม แต่หลายคนก็อาจจะมีข้อสงสัยที่ต้องการคำตอบ ดังต่อไปนี้

ปรึกษาหมอออนไลน์ขอใบรับรองแพทย์ได้ไหม?

สามารถขอใบรับรองแพทย์จากการปรึกษาหมอออนไลน์ได้ เพียงแต่จะมีข้อจำกัดและเงื่อนไขแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์มและสถานพยาบาล เพื่อนำไปใช้เป็นหลักฐานในการลาป่วย เบิกประกัน หรือใช้ประกอบการอื่น ๆ ได้

ปรึกษาหมอออนไลน์ได้รับยาด้วยไหม?

การปรึกษาหมอออนไลน์สามารถรับยาได้ หากแพทย์วินิจฉัยว่า จำเป็นต้องใช้ยาในการรักษา โดยสามารถเลือกนำใบสั่งยาไปรับยาได้ที่ร้านขายยาที่ร่วมโครงการ หรือสั่งยาให้จัดส่งถึงบ้าน ทำให้ได้รับยาอย่างรวดเร็ว อีกทั้งยาที่ได้รับมีคุณภาพและถูกต้องตามใบสั่งยา

ปรึกษาหมอออนไลน์ปลอดภัยไหม?

การปรึกษาหมอออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือและมีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพของแพทย์ถือว่า มีความปลอดภัย ข้อมูลสุขภาพจะได้รับการรักษาความเป็นส่วนตัว แต่ควรเลือกแพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรองและมีรีวิวที่ดี

สรุปเกี่ยวกับการปรึกษาหมอออนไลน์

การปรึกษาหมอออนไลน์เป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการดูแลสุขภาพ อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปโรงพยาบาล ช่วยประหยัดค่าเดินทาง และเวลาในการรอพบแพทย์ นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ตรงกับอาการป่วย แต่อย่างไรก็ตาม ควรเลือกแอปพลิเคชันที่ตอบโจทย์ความต้องการในการดูแลสุขภาพภายใต้โรงพยาบาลที่เชื่อถือได้ มีบริการจัดส่งยาถึงบ้าน เพื่อให้ได้รับคำปรึกษาและการรักษาที่ถูกต้อง