เมื่อจอไอแพดแตก อันดับแรกที่เราคิดคือ.. จะส่งให้ iStudio ดูก่อน แต่คำตอบคือ.. iStudio จะไม่รับซ่อม เพราะเป็นเพียงตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น!

       นโยบายของ Apple คือ รับซ่อมแต่เครื่อง Mac เท่านั้น อุปกรณ์พกพาอย่าง iphone ipod ipad ถ้าเสียก็เปลี่ยนเครื่องใหม่เลย ไม่มีการซ่อม การเคลมเครื่องจะมีตัวแทนคือ Maccenter ซึ่งเครื่องเสียจากโอเปอเรเตอร์และ iStudio ก็จะถูกส่งมารวมกันที่นี่ ก่อนจะทำเรื่องเคลมส่งต่อไปที่ Apple สิงคโปร์

       หลายคนยังไม่รู้ว่า จอแตกจะหมดประกันทันที! แต่ถ้าเครื่องยังมีประกันอยู่ ศูนย์บริการก็จะยื่นข้อเสนอให้คุณจ่าย 13,500 บาท เพื่อแลกกับเครื่องใหม่ พร้อมประกันที่เหลือจากเครื่องเดิม ซึ่งราคานี้สามารถไปซื้อไอแพดมินิเครื่องใหม่ พร้อมประกันหนึ่งปีเต็มๆได้เลย

       ส่วนทางเลือกของคนงบน้อย คือ ส่งซ่อมตามร้านข้างนอกหรือแหล่งไอที ราคาก็จะแตกต่างกันไป สนนราคาอยู่ที่ 2,000 - 6,000 บาท ส่วนอะไหล่ก็จะมาจากจีน ซึ่งในกรณีนี้ ประกันเครื่องจะขาดทันที ส่วนจอที่เปลี่ยนมานั้นจะมีปัญหาหรือไม่ ก็ต้องวัดดวงกับฝีมือช่างเอาเองค่ะ

       ถ้าคุณยังอยากใช้สินค้าของ Apple อยู่ ก็ต้องยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ให้ได้ และต้องเพิ่มความระมัดระวังอย่างมาก แนะนำว่า ลองหาซื้อเคสดีๆที่แข็งแรงๆ มาป้องกันเครื่องของเราดีกว่าค่ะ ถ้าไม่อยากพบเจอปัญหาชวนปวดหัวมากมายที่จะตามมา

เรียบเรียงข้อมูลจาก ไทยรัฐออนไลน์ โดย ซี ฉัตรปวีณ์